1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Okna Havel s.r.o., IČ 19753187, se sídlem Sedlická 852, 262 42 Rožmitál pod Třemšínem, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 391078.
V záležitostech osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@oknahavel.cz nebo na telefonu +420 737 425 753.
2. Účel a rozsah zpracování osobních údajů
Kontaktní formulář, e-mail a telefon. Když nám pošlete dotaz nebo poptávku, zpracováváme vaše jméno a příjmení, e-mail, telefon (pokud ho uvedete) a obsah zprávy. Údaje používáme k tomu, abychom vám odpověděli, domluvili zaměření a připravili nezávaznou nabídku.
- Právní základ u poptávky: jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Právní základ u obecného dotazu: náš oprávněný zájem na tom, abychom vám mohli odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Uzavření a plnění smlouvy. Pokud si u nás objednáte dodávku nebo montáž, zpracováváme údaje nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a pro splnění účetních a daňových povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
3. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje z dotazů a poptávek, ze kterých nevznikne smlouva: po dobu nezbytnou k jejich vyřízení, nejdéle 3 roky od poslední komunikace.
- Údaje ze smluv a účetní doklady: po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 10 let.
4. Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme ani je nepředáváme k marketingovým účelům. Zpřístupnit je můžeme pouze zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technický provoz:
- poskytovateli webhostingu, na jehož serverech web běží,
- poskytovateli e-mailových služeb (Google Ireland Limited), přes kterého přijímáme a odesíláme e-maily.
Společnost Google může údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, a to na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek. Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
5. Cookies a služby třetích stran
Web používá pouze technicky nezbytné cookies a úložiště prohlížeče, bez kterých by nefungoval správně. Mezi ně patří i záznam o tom, jakou volbu jste udělali v liště s cookies. Nepoužíváme analytické ani reklamní nástroje.
Mapu Google Maps na stránkách Kontakt a Vzorová prodejna načteme jen s vaším souhlasem, tedy po kliknutí na „Přijmout vše“ v liště s cookies nebo na tlačítko „Zobrazit mapu“. Po načtení mapy může společnost Google zpracovávat vaši IP adresu a ukládat cookies podle svých zásad ochrany soukromí.
Souhlas platí 6 měsíců. Kdykoli ho můžete změnit nebo odvolat přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba nebo zpracování není oprávněné,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@oknahavel.cz nebo telefonicky, kontakty najdete také na stránce Kontakt. Pokud se domníváte, že zpracováním porušujeme právní předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
7. Účinnost
Tyto zásady jsou účinné od 14. 10. 2026.